İADE ve TESLİMAT POLİTİKASI

İade Koşulları

• İade hakkı sadece hazır stok ürünler için geçerlidir (14 gün).

• Kişiye özel üretilen/dikilen ürünler iade veya değişim kapsamına girmez.

• Ürün kullanılmamış olmalı, orijinal ambalajı, etiketi ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

• İade kargosu yalnızca anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmalıdır. Aksi durumlarda kargo bedeli müşteriye aittir.

Teslimat Koşulları

• Sipariş onayı sonrası hazır ürünler 1-3 iş günü içinde, özel dikim ürünler 5-10 iş günü içinde kargoya verilir.

• Kargo firmaları: Aras Kargo veya anlaşmalı diğer firmalar.